Rienda convierte el correo del equipo en casos con responsable y fecha, recuerda cada mañana lo que está pendiente y le muestra a la gerencia quién avanza.
Autorizo a Shipping Services Logistics S.A.S. («la Empresa»), como responsable del tratamiento, y a Rienda, como encargado, para tratar los datos personales contenidos en mi correo corporativo con estas finalidades: identificar las solicitudes y compromisos que llegan por correo y convertirlos en casos con responsable y fecha; registrar el avance que reporto; medir los tiempos de respuesta del equipo y cuántos correos toma cada viaje, también en las mismas semanas del año anterior; y preparar el resumen diario de la gerencia.
Rienda lee el remitente, los destinatarios, el asunto, la fecha y el texto de los mensajes, y el nombre de los adjuntos; no descarga los adjuntos. No envía correos desde mi buzón y no borra ni modifica nada en él. El texto de los mensajes que se vuelven casos se conserva hasta 365 días y después se elimina; de los demás no se guarda el texto, y los personales, como los de salud, se descartan sin guardar su contenido y nunca se envían a terceros. Para contar los correos de cada viaje, de cada correo de trabajo se guarda solo su fecha, una huella que no permite leerlo y los números de manifiesto que nombra, hasta 25 meses. Para compararlos con el año anterior, Rienda también lee el correo de las mismas semanas de ese año y de él guarda solo eso.
Los datos se alojan en servidores en Alemania. Cuando la Empresa lo active, los correos pueden ser procesados por Anthropic (Estados Unidos) para clasificarlos; acepto esa transferencia internacional.
Como titular puedo conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos, pedir prueba de esta autorización, ser informado del uso que se les da, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y revocar esta autorización en cualquier momento desde «Privacidad» o escribiendo a alberto.carbone@shippingsc.com.co. Revocarla desconecta mi buzón de inmediato.
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